Jeg vil bare lige fortælle om en helt udsædvanlig service jeg har oplevet hos TIKA Rideudstyr.

29. august 2006 købte jeg et vinter dækken på www.tikarideudstyr.dk hvor jeg tidliger har handlet med stor tilfredshed.
Da dækkenet ankom tjekkede jeg str. og den var fin, så blev det lagt væk til den 8. december 2006.
Da min hest havde haft det på 1 døgen hang foret ca. 15. cm. bagud og jeg tog det af hesten da det ellers ville suge vand og måske gå i stykker.
Jeg kontakter Tika via mail og og er noget spændt på om de vil gøre noget ved det da det jo er 4 måneder siden jeg købte det.
Jeg fandt også et andet dækken jeg gerne ville have hvis de ville godtage min reklamation.

Jeg fik en mail tilbage næste dag, hvori der stod: at hvis jeg indbetalte differencen på de 2 dækkener, så ville de sende et nyt.

Jeg mailede tilbage at det ville jeg meget gerne og var meget taknemlig.
De afsendet det samme dag uden at kunne se min bank-overførsel... for jeg havde det i dag...!!!

Jeg syntes det er så fantastisk er service at jeg er nød til at skrive her...