Jeg havde for et år siden min 3års hoppe derovre og få fjernet "en lille dims" i forkoden. Hesten blev dårliger efter operationen og blev aflivet i henhold til dyreværnsloven. Jeg giver ikke Højgård skylden for det ikke gik godt, det er ikke alt der kan laves!
Men allerede fra start af syndes jeg ikke de "leverede servicen".
Jeg har en telefon samtale med Michael som skal stå for operationen og siger hvis det ser skidt ud derinde så der er 50% chance eller mindre for hun bliver god skal de aflive på operationsborden. Han svare Det gør man da ikke! Jo hvis jeg som ejer beder om det så gør i det!!
Jeg kommer med hesten til aftalt tid. Men ingen hjemme. (der stod også en anden med en hest og ventede) Jeg må ringe til vagthavende som over telefon må forklare hvor de skal stå. Vi skulle huske at sætte noget papir på boksen som skulle lige klar med oplysninger på de enkelte heste. De papire måtte vi selv udfylde efter bedste evne!
Jeg bliver ringet op efter operationen og det er gået fint siger Michael, men der har været andre ting i ledet end det forventede. Det giver en masse spørgsmål fra min side da jeg får ro til at tænke det igennem. Jeg skriver en mail og beder om svar på skrift. Jeg bliver ringet op af Michael der siger det har han da godt nok ikke tid til. HVA????? Jeg var paf! Jeg anede ikke hvad hen sagde han havde gjort ved min hest og jeg måtte ikke få det på skrift så jeg kunne forstå det i mit eget tempo.
Min hest står der ca en uge. Jeg ringe derover et par gange for at høre hvordan hun havde det. Det var altid en kamp at komme igennem (ikke optaget, den bliver bare ikke taget). Når det lykkes var der sjældent en person tilstede der vidste noget om min hest (det var bare ting som æder hun, stresser hun? ikke dyrlæge ting som sådan).
Jeg havde fået lovet at kunne snakke med en dyrlæge der var inde i hendes sag når jeg skulle hente hende. Kommer til aftalt tid. Ingen dyrlæge har tid og ingen grund til at vente er svaret!
Jeg sidder med følesen af de hellere bare ville have haft det dårlige ben i en kasse og lege med det. De var ikke interesseret i hesten eller ejer som fulgte med det ben.