Er tit det folk "mishandler", når de lægger trense og grime på og ikke mindt tager dem af.
Når man skal lægge nakkestykket på plads, når man trenser op, skal man forsigtigt holde med højre hånd bag ørerne og lægge dem lidt frem, så man fører ørespidserne ind under nakkestykket. Mange "kværner" bare nakkestykket over ørerne og maser dem flade baglæns. Det bryder hesten sig selvfølgelig ikke om og nogen bliver traumatiserede.
Når man skal tage nakkestykket af igen, skal man IKKE stå på siden af hesten og bare krænge det af. Det er meget bedre at stå foran hesten og forsigtigt lempe nakkestykket af, over begge ører på én gang. Så kommer det ene øre ikke til at blive krænget.
Hvis man har fået lavet problemer med ørerne, skal man få afdramatiseret, ved at vende hesten til øreberøring, uden at forvente at lægge trense på. Hesten accepterer som regel bedst, at man starter berøringen fra nakken og i første omgang berører ørene bag på ved roden. Brug et fast gnubbende og langsomt tag og hold adrenalinen nede hos dig selv. Hvis den slår med hovedet, lader man hånden blive på hesten, men lader den glide hen hvor hesten slår den hen. Man fortsætter med bevægeksen, som om intet var hændt og arbejder sig igen op ad, mod ørerne. De fleste heste kan godt lide berøring i nakke og på issen, men start altid fra halsen og ikke fra hovedet.