Dette omhandler ikke noget om heste - men derimod om vores nye koksfyr fra Rosendal Varme Aps i Vamdrup.
Vi købte det i juli måned - uvidende om at firmaet allerede i marts 06 var gået i betalingsstandsning.
Nu har vi så bøvl med fyret, der blev sat igang for 10 dage siden. Det kørte i 5 dage!! Så gik det i stykker.
Kontaktede firmaet, der ikke sagde noget, andet end det nok var displayet - de ville sende en ny.
Det gjorde de også - på efterkrav!!
Vi betalte troskyldigt, men det var ikke displayet, der var problemet.
Vi kontaktede firmaet igen. Spurgte om hvorfor vi skulle betale for displayet, når det var en reklamation og hvordan vi nu stod nu, for fyret skulle jo altså køre! Og det var ikke displayet.
Vi fik svaret at Rosendal Varme Aps var gået konkurs, og at firmaet nu hed Altra, og at det ikke dækkede for hvad ROsendal havde solgt - dvs. ingen købelovs garanti!!
Vi ringede på samme nummer - talte med samme mand som havde solgt os fyret. Men nu hed firmaet altså noget andet, og dermed ingen dækning for noget som helst.
På nettet har vi fundet andre, der for år tilbage også havde problemer med Rosendal Varme.
Vi fandt også ud af at firmaet gik i betalingsstandsning i marts 06 og at de gik konkurs d. 20. september 06.
Tilbage står vi nu uforstående.
Kan det virkelig være rigtigt at de bare kan snyde os??
Hvad med produktansvar?
Kan nogen hjælpe os med at se om de har ret i, at de intet ansvar har mere og vi ikke kan få hjælp, eller i det mindste pengene tilbage ??
Skriv gerne til os enten herinde eller på karenkix@privat.dk eller på 2714 5333.
Mvh
Rikard og Karen.
Nå, men så fik han da lidt reklame, det luner jo nok og måske andre kan bruge det. 
