En butik har til enhver tid lov til at forsøge at udbedre skader på varer.

At du så ikke har et reservedækken til dine heste er desværre dit problem.

Det synes jeg ikke du skal finde dig i. Forertningen har ret til at udbedre skaderne inden for rimelig tid, men dækkener er jo noget man ikke sådan kan undvære. Enten skal du forlange at de låner dig nogle dækkener under reperationerne eller ophæve handlen. Desuden er der tydeligvis noget galt med dækkenerne, når de alle tre går i stykker i løbet af kun en uge...

til at undersøge det nærmere.

Det er Capriati-dækkener vi har købt, så de er da ikke helt "no name".

Det er bare surt,at det er 3 stk´s det drejer sig om.Købt samme sted,tidspunkt, mrk mm, og alle gået istykker ml 2 og 7 dage. Der må være en fejl i partiet!?

Nå men aldrig aldrig mere Capriati - inden for mine døre

Jeg havde ikke fundet mig i, at de ville reperere dækkenerne uden at kunne låne dig nogle andre. Og ærligt talt tror jeg bare at dækkenerne er noget l... der kun sælges på tilbud, fordi de ikke duer.

Jeg har ikke fået den behandling de steder jeg handler udstyr! Tværtimod låner jeg ofte læderstøvler, sadler mm, når mine ting er i restordre, til reperation mm.

tale om de sorte capriati dækkener med brune kanter ?

Ak...Der har været så mange problemer med dem!

Jeg har arbejdet et sted hvor vi solgte dem, og ja de går hurtigt i stykker.

Problemet er, at Eldorado som forhandler mærket ikke bare vil give pengene retur til forretningen (som så giver dig pengene retur) før de har haft det oppe i firmaet og kigget grundigt på det.

Sådan er de desværre de skal se fejlen først

MEn klag!

..det er virkelig en ærgelig situation du er kommet i der!

Men det er altså generelt at grossisten/producenten skal have sit produkt ind og vende igen, for at kunne vurdere om kunden skal have sine penge retur, varen ombyttet eller hvad..

Folk lyver med næb og kløer idag for at få deres vilje (det ved jeg godt ikke er din situation, da der er en fejl i varen)

Der hvor jeg arbejdede førhen, kom der engang en dame ind med et par TOTAL afblegede og junior-agtige, førhen: grønne ridebukser i en str. 36-38, som stank heftigt af skyllemiddel og påstod det var en fejl i varen.

Hvad hun egentligt havde gjort, var at vaske bukserne for varmt og med skyllemiddel - så folk kæmper og jeg tror at det er ren kotúme (staves) idag, at leverandører skal efterse deres varer inden de udbetaler noget som helst.

Det er bare ærgeligt, at det rammer andre ret hårdt.

En anden ting er, at butikker faktisk ikke er forpligtiget til at låne substitutter ud til kunderne mens de venter, det er kun en ekstra service for kunden og som regel et problem for butikken fordi der altid er en håndfuld personer, der behandler tingene som @!#$.

Håber på det bedste for dig,

Mvh Sara P.

Min hest lavede plukfisk af den i løbet af 3 dage!

til at grine - læste lige Lene´s indlæg:

Min hest lavede plukfisk af den, i løbet af 3 dage!

Status er nu, at alle 3 dækkener mangler BEGGE bagbenssnore, samt den ene hoppe´s dækken har fået en mega flænge,fra venstre side til højre side (dette dækken er nu smidt i skraldespanden).Samt vallakens dækken mangler en ring foran (sygningen røg også her).

Nu må i ikke tro, vi har vilde heste - et dækken her,plejer at holde en del år og ikke EN DEL DAGE!

Så igen igen... ALDRIG MERE CAPRIATI her til!

Har ellers tidligere kunne købe dækkener i den prisklasse uden problemer.

dårlige handel blev/bliver, at jeg ikke vil/kan gøre noget,synes jeg.Hvis jeg bruger penge på at vaske dem + forsendelse,kan de blive fixet.Men da de går mere og mere istykker hver dag, bliver jeg vist ruineret i "vaske dækken penge og porto".

Jeg må vist indse,at jeg/vi har gjort en yderst dårlig handel.

Samt fået gjort jer andre opmærksom på, at i skal passe på dette mærke af dækkener.

Så jeg har opgivet - hedder det vist!