Der er jo en eller anden på din arbejdsplads der er administrator på virk og hvad der ellers er!! Find ham/hende.

vi har fået en nem id nøgle tror jeg det hedder, så vi stadig bare skal skrive en kode, som med digital signatur..

Det er ikke din IT-afd. der står for at udstede NemID Men Nets.

Prøv at kikke på https://www.nets-danid.dk/ og se om der ikke er en klokke der ringer?

Ellers har de en utrolig hjælpsom support afdeling derinde der kan hjælpe dig.

Jeg har fået en forklaring hvad der er gået galt, og det er ikke fra min IT-afdeling jeg har fået forklaringen, da de åbenbart ikke selv vidste det.

Til den digitale signatur er der tilknyttet en RID-nr, dette RID-nr er sat op til mine rettigheder, da jeg så fik nem-id fik jeg et nyt RID-nr hvor der så ikke var nogen rettigheder til.

Så det skulle være it-afdelingen som skulle konverterer den digitale signatur så jeg kunne have beholdt samme RID-nr.

Aha, det er nok fordi du er skiftet fra Digital Signatur til NemID så.

Når signaturen fornyes forbliver RID-nummeret det samme, dermed kan virksomheden bevare identifikation og historik. Det er nok det som din IT-afd. har forholdt sig til. (dumme brugere ) He he...

Det er ikke altid til at gennemskue den slags når det er "ude af huset" og man ikke selv har designet systemet i IT-afd. De er jo lige så meget "brugere" som du er selv.

.. ellers ville jeg have skrevet det samme

Jeg har for ganske nylig fået opdateret min digitale signatur (for anden gang i tidens løb), og hver gang har jeg givet vor IT-afdeling en USB-nøgle med en kopi af den gamle signatur, så de kan sørge for at alle rettigheder er de samme. Det burde din IT-afdeling nok have vidst, synes jeg.

Hilsen Sif

Sif, jeg synes også at It-afdelingen burde vide at det ikke "bare" er at bestille en ny.

Men nu ved de det, og så får jeg at se i næste uge hvad de har tænkt sig at gøre ved det.