Er der ikke i selve mailen, sådan et felt "hvis du ikke ønsker flere nyheder (eller lign) fra os, så afmeld her" og så et felt man kan trykke i ?

Ikke lige hvad jeg har kunne se, men når man ringer ind til dem, burde det jo ikke være så svært at slette mailen fra deres liste, så den ikke kom mere...

Kan desværre heller ikke bare blokere den, det kunne ellers osse have været en mulighed...

Jeg har Onfone, og ingen problemer.

Men ring til dem. Det gør jeg hvis jeg har spørgsmål. Lad jer ikke skræmme af at være nr 21 i køen, det går ret hurtigt med at komme igennem.

Hilsen Benedicte

Vi har ringet til dem mange gange, og de er rigtig flinke, men de gør bare ikke hvad de bliver bedt om... For han står tilsyneladende stadig på deres mail liste...

Men vi må jo bare prøve at ringe igen...

Er der tale om deres nyhedsbreve? For så skal der i henhold til markedsføringslovgivning være et link i mailen, hvorfra man kan afmelde sig nyhedsbrevet.

Eller, om end ikke andet kan man gøre dette på deres hjemmeside så vidt jeg husker.

Det er en mail der skal huske ham på at sende fuldmagten... Når man ringer til kundeservice siger de at det ikke er noget problem at slette ham, og at nu er han slettet, men så går der typisk nogen dage, og så kommer der en ny: "Husk at sende din fuldmagt" mail...

Har lige snakket med dem igen, men må desværre vente til i morgen da han kun kan se at vi er skrevet op... Han mente ikke at vi havde ringet og afmeldt, så det må vi jo prøve at gøre det i morgen... Forhåbentlig lykkedes det... Men nu ved vi da at de andre i kundeservice ikke har gjort hvad de havde havde lovet at de ville... Men måske er lykken med os i morgen...