Sikke noget, jeg kan godt forstå, at du blev panisk og rigtigt sur.

Det er rigtigt, at når man modtager fysiske billetter, bliver man bedt om at tjekke at de er i overensstemmelse med passets oplysninger. Det sjove er så, at jeg flere gange har prøvet kun at have et bookingnr. med som udprint fra computeren - og det ser de slet ikke på. De kigger bare på mit pas ved check-in, og så får jeg billetterne derefter. Simpelt simpelt simpelt.

Og så kan man ikke komme til at glemme billetterne, da man ikke har nogen!

Fantastisk.

- Jeg er sikker på, at jeres tur nok skal gå godt. Men måske skal de lige have uddybet nogle ting undervejs - kontrollørerne - men de er jo meget erfarne.

været hele følelses registret igennem... Puha... Troede jeg havde styr på det hele... Og ja kan da godt se at det var dumt at mig ikke at se fejlen noget tidligere, men der har simpelthen været så meget at holde styr på... Vi har 4 flyvninger, 5 hoteller, forsikring og bil... MANGE TING:..

det er ikke så godt håber rejsen forløber som i har planlangt..

jeg har dog været ude for det samme med hekla travel..

jeg stod som male og de ville ik rette det til female , før jeg ringede deridn 3 gang og tændte af , fejelen var deres..

helt overbevist om at billetten ikke kan ændres... Men det stod de ved, og det gør mig nervøs... hmmm

erfaringer med supersaver??... Og nogen ideer om hvordan vi er stillet, over i den amerikanske lufthavn... Jeg er så bange for at vi bliver afvist...

Vi brugte dem for snart 2 år siden til en tur til Caribien og aldrig har jeg oplevet ikke eksisterende service...

Opdagede tilfældigt at vores rejsedato fra danmark var rykket 1 døgn frem og skulle nu vente 12 timer i amsterdam... ingen info fra supersaver og vi kunne ikke få fat på dem og få nye billeter eller info eller noget som helst.

Vi fik rejsegarantifonden på dem og de kunne ikke komme i kontakt med dem - ente med at få KLM til at lave nye billetter efter at have kontaktet dem 5 gange og til sidst fået fat på en venlig person der troede på at vi ikke kunne komme i kontakt med supersaver og selv forsøgte uden held - endelige 1½ time før afgang lykkedes det os at få nye billetter... spørg ikke om vi havde panik på om vi overhovedet kom afsted eller ej...for ikke at tale om flybilleter til kr. 25.000,-

Så vi fra råder ALLE at bruge supersaver - den smule penge man kan spare er simplethen ikke risikoen værd.

Mvh

Rikke

den samme fornemmelse i maven... Har det simpelthen ikke godt med at det er dem som er ansvarlige.. Også meget har vi slet ikke sparet!!!... Nu har jeg selv kontaktet jet-airways som vi skal flyve med, både deres afdeling i brussels, hvor vi mellem lander og deres afdeling i new york, hvor vi skal flyve hjem fra, og de ved besked, og sagde at der højst sandsynligt ikke vil være nogen problemer.... Men alle pengene er brugt, så tanken om at vi kan være nød til at bestile nye biletter..... EJJJJ... Det kan vi bare ikke....

Og ja jeg kom som sagt igennem til supersaver, efter at havde været på vent i to timer.... Og så var det bare en sur og ubehøvlede medarbejder som tog imod mit opkald... Men jeg ved ikke rigtig hvor jeg skal klage henne??... Og vil virkelig fraråde alle fra at bestille igennem dem...

Vi har bestilt alt selv, så rejse garanti fonden kan desværre ikek hjælpe os...