Hvilke rets- og klagemuligheder har man som heste-ejer, hvis man mener, at der er tale om fejlbehandling fra dyrlægens side?
Når man klager over dyrlægen udenom retssystemet:
Den mest almindelige klagegang har hidtil været at indgive en klage til klientklage-udvalget under Dansk Dyrlæge Forening. Men et helt nyoprettet klagenævn skal imidlertid afløse det gamle klientklageudvalg, hvilket blev besluttet på DDD's medlemsmøde i starten af denne måned. Det nye nævn kommer til at bestå af både en jurist, 3 forbrugerrepræsentanter og 2 dyrlæger.
Ankenævnet er blevet oprettet i lyset af dels den stigende kritik af, at det hidtil har været dyrlæger, som vurderede dyrlæger i de indkomne sager og dels ugennemsigtigheden af sagsgangen. Fremover vil det netop være muligt at se ankenævnets afgørelser på den nye hjemmeside. En klage koster 250 kr, som tilbagebetales, såfremt klageren får medhold.
En vigtig forudsætning for at kunne klage er imidlertid, at den pågældende dyrlæge skal være forsøgt kontaktet, så muligheden for at løse tvisten, er afprøvet først. Det gamle klientklageudvalgt tager sig nu udelukkende af klager indbragt af landmanden eller det momsregistrerede hestehold eller stutteri.
Er der derimod tale om for eksempel en dyrlægeansvarssag mod en dyrlæge kan det være nødvendigt at involvere advokat og gå rettens gang. Susanne Larsen gik næsten hele vejen i retssystemet, men valgte at opgive, da hun i samråd med sin advokat indså, at det var én lang op ad bakke kamp at vinde en sag over en dyrlæge.
Læs hele historien i det nye nummer af Magasinet hest, der er lige på trapperne.
Desuden kan du blandt andet læse:
- Interview med berider Morten Thomsen
- Stort tema om træningsskader og kiropraktik mm.
