Snyd forekommer når man handler via internettet - også på Heste-Nettet. Men endnu oftere forekommer konflikter og skuffelser fordi sælger og køber blot har misforstået den anden part eller ikke har forklaret sine egne ønsker og forbehold godt nok. Det er en absolut fordel, hvis annoncen indeholder et tydeligt billede af varen eller køber kan få et billede tilsendt i forbindelse med handelen.
Husk at når du handler med private (civilkøb) er der ingen bytte- eller fortrydelsesret samt garanti, hvis I ikke klart har aftalt det - og du kan dokumentere det. Det er der derimod ved køb fra en erhvervsdrivende (forbrugerkøb), hvis du køber varer via internettet og ikke på dennes adresse (butik). Som køber bør du altid spørge sælger om denne er privat eller erhvervsdrivende.
Sørg derfor altid at få alt, hvad du aftaler vedrørende en handel skrevet ned i én enkelt skrivelse (gerne email), som modparten besvarer med fuld accept eller med helt specifikke forbehold. Send aldrig penge eller varer før I på denne måde er helt enige om alle detaljer.
For at minimere snyd og bedrag samt almindelige misforståelser tilråder Heste-Nettet, at varer overdrages personligt eller ved forsendelse som pakke med "Track & Trace", hvor sælger skal oplyse nummeret til køber, så denne selv kan følge forsendelsen. Det tilbydes bl.a. af Post Danmark (Bemærk: Med Døgnposten kan du sende pakker op til 10kg for 60 kr.) og af GLS Pakkeshop. Under alle omstændigheder bør du som sælger sikre dig en postkvittering som bevis for afsendelse af varerne.
Som modtager bør du sørge for at åbne din pakke i vidners nærvær, f.eks. på postkontoret, så du i givet fald kan dokumentere, hvis varen var defekt ved modtagelsen eller du har modtaget noget andet end du har aftalt.
Afvis ALTID ALLE ønsker om betaling med check, da disse næsten altid vil vise sig dækningsløse eller direkte falske - også selv om din bank i første omgang har accepteret dem og indsat beløbet på din konto. Bed istedet om bankoverførsel direkte til din konto. Din bank kan oplyse dig om de SWIFT og IBAN numre afsenderen skal benytte for at indsætte penge på din konto.
Hvis du mener at du er blevet snydt, skal du først forsøge at løse situationen med modparten. Hvis dette ikke hjælper - og du har helt klar dokumentation for handelen - kan du henvende dig til det lokale politi. Der er desværre himmelvid forskel fra kreds til kreds på hvordan politiet forholder sig ved sådanne anmeldelser.
Uanset om politiet kan hjælpe dig eller ej, modtager Markedsplads Admin gerne dokumenterede henvendelser om tilfælde af snyd, så vi kan være særligt opmærksomme på de påståede snydere og eventuelt anmelde disse til politiet i gentagelsestilfælde. Desværre kan vi meget sjældent gøre noget i forbindelse med enkeltsager, fordi fremstillingen af forløbet ofte er påstand mod påstand med mangelfuld dokumentation.
Receptpligtig medicin som f.eks. Plegicil er det ikke tilladt at handle med, medmindre man er i besiddelse af en gyldig recept og indkøber sin medicin via en farmaceut eller en læge. Derfor er det strengt forbudt at sælge receptpligtig medicin via Heste-Nettet. Opretter du alligevel en annonce (uanset om du vil købe eller sælge) vedr. receptpligtig medicin af en eller anden art, forbeholder Heste-Nettet sig retten til at anmelde dette til politiet.
Undgå svindlere når du har noget til salg;
Nigeriasager, falske checks og dårlige oversættelser
