Hvis der opstår tvivl om at brugeren er hvem vedkommende udgiver sig for, kan Heste-Nettet bede Peercraft om at kontakte brugeren ved hjælp af de oplysninger som blev afgivet ved oprettelsen.

Ved almindelige overtrædelser af adfærdsreglerne kontakter Heste-Nettet IKKE Peercraft, men skriver blot til brugeren via supportsystemet. Tilsvarende sker ved banninger.