Velkommen til Heste-Nettets guide til sælgere af heste og ponies. For at gøre salgsprocessen mere overskuelig har vi delt den op i tre faser:
Annoncering
Fremvisning af hesten
Afslutning af salget
Selvom guiden specifikt retter sig mod salg af heste og ponies, kan den også anvendes som udgangspunkt for bytte eller udlejning og udlån, hvor man som hesteejer bør gøre sig de samme eller lignende overvejelser, inden man "afsætter" sin hest. I disse tilfælde bør det tillige aftales klart hvem der skal betale hvad, f.eks. store udgifter i forbindelse med hestens sygdom eller ulykke.
Annoncering
Før du sætter din annonce på Heste-Nettet er det vigtigt at du fremskaffer alle hestens oplysninger og grundigt overvejer hvad du i øvrigt vil skrive. Din annonce skal appellere til netop de købere der vil være interesserede i DIN hest, så du ikke får en masse henvendelser fra porentielle købere, der blot vil have uddybet en detalje i annoncen - og så alligevel ikke er interesseret i hesten.Nogle fakta om hesten og dens ejerforhold skal være med i alle annoncer:
- Hestens køn, alder, farve og højde
- Race og afstamning, hvis den kendes
- Hestens adfærd (trafiksikkerhed og temperament)
- Hvem der er hestens ejer (skal oplyses, men behøver ikke vises i annoncen)
- Sælgers (ejers) eventuelle kontaktperson
- Hestens opstaldningssted (minimum postnummer)
- Prisidé
Uddannelsesniveau - hvad hesten reelt har gennemført af konkurrenceklasser i forskellige dicipliner. Hvis din hest er veluddannnet, men af én eller anden grund ikke har deltaget i konkurrencer, kan du i stedet anføre dette i din beskrivelse af hesten.
Billeder - siger ofte mere end ord, og mange købere vælger deres besøgsemner ud fra billeder. Du kan uploade indtil 4 elektroniske billeder af hesten til din annonce. Billederne skal helst give potentielle købere mulighed for at vurdere såvel hestens eksteriør som gangarter / uddannelsesniveau.
Video er ubetinget det bedste middel til at præsentere din hest overfor potentielle købere. Du undgår at blive overset af kvalificerede købere i mængden af annoncer - og du undgår at spilde både din og deres tid med besøg, der skyldes misforståelser om din hests kvaliteter.
Endelig er der den mere spefifikke beskrivelse af hesten, en kort men dækkende salgsoverskrift samt eventuelle særlige salgsvilkår. Herigennem har du også stor mulighed for at påvirke, hvem der reflekterer på din annonce. Du skal overveje din hests styrker og svagheder, så din annoncetekst netop tiltrækker en køber der ønsker en hest med de styrker og kan acceptere de svagheder hesten har. Husk at formålet med din annonce er ikke at få mange henvendelser - den er at få de rigtige personer til at henvende sig - nemlig dem der søger lige netop en hest som din. Og som du vil acceptere som købere af den hest, du har lagt et stort arbejde i og fortsat ønsker det bedste for.
Gør dig umage med formuleringen af beskrivelsen og salgsvikårene - det giver et godt og omhyggeligt indtryk af dig som sælger at din annonce virker ærlig og velovervejet. Som køber vil man helst købe en hest fra en der har forstand på hvad han eller hun sælger. Beskrivelser som "halvt skimmel, halvt vallak", "far: Hingst" eller "kun redet få gange, springer let 140 cm med rytter" får sælger til at fremtræde som useriøs eller uansvarlig og en potentiel køber kan komme i tvivl om de øvrige oplysningers rigtighed.
For at hjælpe med processen har Heste-Nettet udarbejdet en konkret checkliste til brug ved oprettelse af annoncer for heste og ponies.
Fremvisning af hesten
Før fremvisningen har du jo talt i telefonen eller mailet med de potentielle købere - kommunikationen før fremvisningen er ikke kun for at aftale et tidspunkt for fremvisning, men også for at sortere lidt i hvem der kommer.Køberne vil selvfølgelig have en masse spørgsmål om hesten - det er vigtigt at du svarer både ærligt og fyldestgørende på dem. Ligesom med selve annoncen er der jo ingen mening i at bruge tid på købere der dybest set ikke vil være interesseret i netop din hest.
Når i aftaler et tidspunkt for fremvisning, er det en god ide at spørge køberen hvordan de ønsker at fremvisningen skal foregå
- Ønsker de at komme ud til en hest der er striglet og opsadlet, eller vil de selv hente den på folden og ordne den selv?
- Ønsker de at se den redet af dig (eller en anden rytter) først?
- Ønsker de at se papirerne?
- Er der nogen specifikke ting de lægger vægt på ved hesten som de forventer at få demonstreret?
- Lader du køber selv bestemme disse ting giver det et godt og åbent indtryk, og køber føler ikke at du prøver at skjule noget.
Hvis du lover at hesten er let at læsse, er det en god ide at have en trailer til rådighed, så køber kan se dette. Er det en god børnehest, så vis det ved at have et par børn med der kan vise hesten frem fra denne side. Lover du at hesten er trafikvant så giv mulighed for at ride den ud langs vej. Vis hesten i så mange situationer hvor du kan vise dens stærke sider, men prøv aldrig at lyve om dens svage sider!
Hvis der bliver tale om en prøvetid hvor køber vil have hesten hos sig selv, bør der laves en kontrakt der dækker alle aspekter af hesteholdet i prøveperioden. Specielt skal der være specificeret hvem der dækker udgifter til transport frem og eventuelt tilbage, dyrlæge og smedebesøg, forsikring og hvilke krav der stilles til opstaldning, fodring i udlånsperioden. Dyrlægeundersøgelsen af hesten bør finde sted enten før den overgår til låner/køber eller straks efter ankomsten til dennes stald, dermed undgås tvivl om hvornår eventuelle skader kan være opstået.
Frem for at låne hesten ud er det en god ide at give køber mulighed for at afprøve hesten mange gange i dens kendte omgivelser og mens den stadig er i sælgers varetægt.
Afslutning af salget
Når den rette køber har besluttet sig, er der en masse formaliteter, der skal være i orden. For at undgå eventuelle tvister efter handelen, bør alle formaliteter være i orden før hest, papirer og penge skifter hænder.Der bør skrives en salgskontrakt, hvor det omhyggeligt indskrives alt hvad der er aftalt. Heste-Nettet har en standardkontrakt, der naturligvis kan/skal tilpasses efter hvad der er aftalt i det enkelte tilfælde.
Specielt bør det nævnes i kontrakten hvis hesten har fejl og mangler, der måske ikke er direkte synlige (staldfejl, gamle skader o.l.) . Som sælger har man oplysningspligt om eventuelle fejl og mangler ved hesten, og kun ved at indskrive disse i kontrakten, kan det bevises at oplysningspligten er blevet opfyldt. I kontrakten bør også skrives, hvis der er specielle aftaler om tilbagekøbsret.

