Hej,

Jeg har i går for første gang haft vinduespudser. Jeg var selv hjemme, da han var her, så jeg ved at han har pudset dem Vinduerne er ikke blevet rene, der er stadig flueklatter og andet snavs på dem, og der er løbere og "kanter" rigtig mange steder. Med andre ord, så er det blevet udført væsentligt dårligere, end hvis jeg selv havde gjort det, med mine ringe evner.

Jeg har naturligvis skrevet til ham, at jeg ikke er tilfreds med arbejdet, og at jeg ikke ønsker at betale regningen, da vinduerne ikke er mere rene nu end før han kom. Men hvad har jeg egentlig af rettigheder? Han har skrevet, at han vil komme og kigge på det, og det er jo så også fint nok, hvis han kommer og fixer det. Men hvis han ikke dukker op og vinduerne rent faktisk ikke bliver rene (jeg forestiller mig at han synes, det han har lavet, er godt nok), har jeg så pligt til at betale regningen - selvom det er et dårligt stykke arbejde? Har man pligt til at betale en håndværker for fx at reparere noget, hvis det så stadig er i stykker, når han mener, det er færdigt? Hvad er reglerne for den slags?